為切實做好轄區(qū)80歲以上高齡居民補貼認證工作，確保他們能夠及時享受到國家補貼政策，近日來，烈山區(qū)宋疃鎮(zhèn)太山社區(qū)積極落實幫辦代辦工作機制，通過電話通知、服務(wù)大廳隨時認證、上門認證等多種形式，為高齡居民提供貼心且高效的服務(wù)體驗。

工作中，太山社區(qū)民政工作人員協(xié)同轄區(qū)青年黨員志愿者，根據(jù)認證名單，逐一進行聯(lián)系，對于腿腳便利的，在村部大廳為他們耐心認證，對一些不在家的，則是通過視頻認證的方式，而針對那些行動不便的老人，社區(qū)工作人員會及時上門認證。認證工作的同時，社區(qū)工作人員也會及時了解老人們近期生活與健康狀況，告訴他們有需求或困難，可隨時聯(lián)系社區(qū)尋求幫助。同時，工作人員還積極宣傳、解讀相關(guān)政策，以便居民更好地了解這些政策。

下一步，太山社區(qū)將繼續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”的原則，持續(xù)優(yōu)化高齡補貼辦理流程，推動服務(wù)從“居民主動尋求”向“服務(wù)主動送達”轉(zhuǎn)變，全面做好民生保障工作，讓每一位居民都能感受到社區(qū)的溫暖與關(guān)懷。